ПРАВИТЕЛЬСТВО  САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО  РАЗВИТИЯ

ПРИКАЗ

От 24.02.2010 г.                   г. Саратов                               № 207

Об утверждении Перечня и паспортов государственных социально–
правовых услуг, оказываемых
населению учреждениями социального обслуживания Саратовской области  		

В соответствии с Постановлением Правительства Саратовской области от 18 августа 2009 года № 381-П «О государственных услугах, оказываемых областными государственными учреждениями за счет бюджетных ассигнований областного бюджета» и приказом министерства социального развития Саратовской области от 8 октября 2009 года № 906 «Об утверждении Перечня государственных услуг, оказываемых населению учреждениями социального обслуживания Саратовской области» ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Перечень государственных социально-правовых услуг, оказываемых населению учреждениями социального обслуживания Саратовской области, согласно приложению № 1.
2. Утвердить паспорта государственных социально-правовых услуг, оказываемых населению учреждениями социального обслуживания Саратовской области, согласно приложению № 2.
3. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой.

Министр					                                            В.В. Чернышев

Приложение № 1
к приказу министерства социального
развития Саратовской области 
от 24.02.2010 № 207

ПЕРЕЧЕНЬ
государственных социально-правовых услуг, оказываемых населению учреждениями социального обслуживания Саратовской области

1. Консультирование по социально-правовым вопросам.
2. Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
3. Оказание содействия в оформлении документов.
4. Содействие в получении юридически значимых документов.
5. Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат. 
6. Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов. 
7. Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры. 
8. Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому.
9. Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания.
10. Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством.

Перечень государственных социально-правовых услуг, оказываемых населению учреждениями социального обслуживания Саратовской области

Код услуги	Наименование государственной услуги	Содержание  государственной услуги	Код расходного обязательства в реестре расходных обязательств	Категории физических лиц, являющихся потребителями государственной услуги	Единицы измерения показателей  объема оказания государственной услуги	Правовые основы оказания государственной услуги	
						Наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации	Дата вступления в силу и срок действия	Наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области	Дата вступления в силу и срок действия	
	Дома – интернаты для  престарелых и инвалидов								
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)
Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях.
	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
5	Получение по доверенности  пенсий, пособий, других социальных выплат	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентов в соответствующих учреждениях.
	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
6	Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов	Обеспечение представительствования  в суде.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
10	Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством	Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Профессиональное училище-интернат для инвалидов								
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	040.006.000	Дети-инвалиды от 15 до 18 лет,  инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями от 15 до 35 лет	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	040.006.000	Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями от 15 до 35 лет	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

 1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем	040.006.000	Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями от 15 до 35 лет	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	040.006.000	Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями от 15 до 35 лет	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	040.006.000	Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями от 15 до 35 лет	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
10	Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством	Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  или находящихся в собственности жилых помещений	040.006.000	Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями от 15 до 35 лет	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Центры социального обслуживания населения								
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	040.007.000	Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в обращениях сути проблемы, отправлении жалобы адресату	040.007.000	Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем	040.007.000	Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение  по доверенности юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях 	040.007.000	Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
5	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентам в соответствующих учреждениях 	040.007.000	Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
6	Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов	Обеспечение представительствования  в суде для защиты прав и интересов клиента	040.007.000	Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Правовая пропаганда с целью защиты  прав и интересов клиента	040.007.000	Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
8	Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому	Оказание клиенту на дому юридической помощи, защиты его законных прав и интересов	040.007.000	Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

от 1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Центры социальной помощи семье и детям								
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	040.008.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	040.008.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем	040.008.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	040.008.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
6	Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов	Обеспечение представительствования  в суде	040.008.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	040.008.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
8	Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому	Оказание клиенту на дому юридической помощи, защиту его законных прав и интересов	040.008.000	Семьи,, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
9	Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания	Подготовка и оформление документов в личное дело на каждого несовершеннолетнего	040.008.000	Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
10	Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством	Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  или находящихся в собственности жилых помещений	040.008.000	Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Центры реабилитации и социальной адаптации инвалидов								
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	040.009.000	Неработающие ветераны труда, ветераны труда Саратовской области; ветераны военной службы; ветераны государственной службы; труженики тыла; реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий; инвалиды всех категорий, в том числе лица сопровождающие инвалидов; пенсионеры; пенсионеры и инвалиды, проживающие в стационарном учреждении социального обслуживания; дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе
 дети-сироты; дети, оставшиеся без попечения родителей; воспитанники социальных приютов и детских домов-интернатов, подведомственных министерству социального развития области; дети военнослужащих по призыву, ставших инвалидами, погибших (умерших) при исполнении задач в Северо-Кавказском регионе; дети из семей, имеющих доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Саратовской области; дети с ограниченными возможностями, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении и медико-социальной реабилитации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27
 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52887-2007 "Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 565-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

 1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7
	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	040.009.000	Неработающие ветераны труда, ветераны труда Саратовской области; ветераны военной службы; ветераны государственной службы; труженики тыла; реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий; инвалиды всех категорий, в том числе лица сопровождающие инвалидов; пенсионеры; пенсионеры и инвалиды, проживающие в стационарном учреждении социального обслуживания; дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе дети-сироты; дети, оставшиеся без попечения родителей; воспитанники социальных приютов и детских домов-интернатов, подведомственных министерству социального развития области; дети военнослужащих по призыву, ставших инвалидами, погибших (умерших) при исполнении задач в Северо-Кавказском регионе; дети из семей, имеющих доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Саратовской области; дети с ограниченными возможностями, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении и медико-социальной реабилитации	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52887-2007 "Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 565-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

 1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Социально реабилитационные центры для несовершеннолетних 								
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	040.010.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	040.010.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем	040.010.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	040.010.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
6	Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов	Обеспечение представительствования  в суде	040.010.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	040.010.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
8	Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому	Оказание клиенту на дому юридической помощи, защиту его законных прав и интересов	040.010.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
9	Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания	Подготовка и оформление документов в личное дело на каждого несовершеннолетнего	040.010.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
10	Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством	Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  или находящихся в собственности жилых помещений	040.010.000	Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места жительства								
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов.	040.011.000	Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями 

социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату.	040.011.000	Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	040.011.000	Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях.
	040.011.000	Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры.	040.011.000	Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Приюты для детей и подростков								
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	040.012.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	040.012.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем	040.012.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	040.012.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
6	Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов	Обеспечение представительствования  в суде	040.012.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	040.012.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
8	Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому	Оказание клиенту на дому юридической помощи, защиту его законных прав и интересов	040.012.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
9	Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания	Подготовка и оформление документов в личное дело на каждого несовершеннолетнего	040.012.000	Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52885-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 563-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
10	Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством	Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  или находящихся в собственности жилых помещений	040.012.000	Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52886-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 564-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Детско-юношеская спортивно-адаптивная школа инвалидов								
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	040.014.000	Инвалиды всех категорий с 1,5 летнего возраста	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	040.014.000	Инвалиды всех категорий с 1,5 летнего возраста	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем	040.014.000	Инвалиды всех категорий с 1,5 летнего возраста	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	040.014.000	Инвалиды всех категорий с 1,5 летнего возраста	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	040.014.000	Инвалиды всех категорий с 1,5 летнего возраста	1 услуга-1 клиент-1 раз 	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Психоневрологические интернаты	
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях.
	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
5	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентов в соответствующих учреждениях.
	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
6	Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов	Обеспечение представительствования  в суде.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
8	Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством	Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
	Детские дома-интернаты для умственно отсталых детей	
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	040.005.000	Дети-инвалиды (от 4 до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	040.005.000	Дети-инвалиды (от 4 до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем	040.005.000	Дети-инвалиды (от 4 до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	040.005.000	Дети-инвалиды (от 4 до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
6	Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов	Обеспечение представительствования  в суде	040.005.000	Дети-инвалиды (от 4 до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	040.005.000	Дети-инвалиды (от 4 до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
9	Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания	Подготовка и оформление документов в личное дело на каждого несовершеннолетнего	040.005.000	Дети-инвалиды (от 4 до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
10	Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством	Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  или находящихся в собственности жилых помещений	040.005.000	Дети-инвалиды (от 4 до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 562-ст)
	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
Специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях.
	040.005.000	Граждане пожилого возраста (мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
5	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентов в соответствующих учреждениях.
	040.005.000	Граждане пожилого возраста (мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
6	Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов	Обеспечение представительствования  в суде.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
10	Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством	Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  	040.005.000	Граждане пожилого возраста (мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
Дома-интернаты для ветеранов	
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
5	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат	Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентов в соответствующих учреждениях.
	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
6	Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов	Обеспечение представительствования  в суде.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры.	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
10	Содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством	Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  	040.005.000	Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины - с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет)	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

4 августа
1995г
по настоящее
время

16 декабря
1995 г. 
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями	
1	Консультирование по социально-правовым вопросам.
	Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	040.008.000	Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
2	Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.
	Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	040.008.000	Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
3	Оказание содействия в оформлении документов	Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем	040.008.000	Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
4	Содействие в получении юридически значимых документов	Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	040.008.000	Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
7	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	040.008.000	Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	
8	Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому	Оказание клиенту на дому юридической помощи, защиту его законных прав и интересов	040.008.000	Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	1 услуга-1 клиент-1 раз	Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995 г.
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 327-ст)

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52888-2007 "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 566-ст)

	19 декабря
1995 года
по настоящее время

1 июля 
2004 г. 
по настоящее время

1 января
2009 г.
по настоящее время

	Закон Саратовской области от 10 января 2000 г.
N 7-ЗСО "О социальной защите населения в Саратовской области"

	11 февраля
2000 г. 
по настоящее время	

Приложение № 2
к приказу министерства социального
развития Саратовской области
от 24.02.2010 № 207

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	
Консультирование по социально-правовым вопросам		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	
I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)

Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:
По мере необходимости (30 минут), не менее 1 раза в неделю	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.		   

     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области" 
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для престарелых и инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
 государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004     	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32           11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
			
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
         
 2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для престарелых и инвалидов 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания 

государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	
2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	
6.	Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат		    
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					          2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для престарелых и инвалидов 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентов в соответствующих учреждениях
	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)
	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимается факт передачи клиентам денежных сумм, полученных по доверенности	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента пенсий, пособий, других социальных выплат	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	

Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов		    
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для престарелых и инвалидов 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Обеспечение представительствования  в суде	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (3 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимают факт представительствования специалиста в суде для защиты прав и интересов клиента, до получения конечного результата.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиент удовлетворен квалифицированной юридической защитой и помощью	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					          2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для престарелых и инвалидов 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
          5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут), не менее 1 занятия в неделю.
______________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (Постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
 (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	

Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством		    

     040-004  	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для престарелых и инвалидов 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
          4. Содержание государственной услуги:
Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма жилых помещений	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз. 
За единицу услуги принимаются все действия специалистов от получения заявки от клиента, осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата (получения информации или документального подтверждения о сохранении/обеспечении)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
За клиентом, находящимся на стационарном обслуживании, закреплено занимаемое им ранее жилое помещение. 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	
6.	Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам.
		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	  11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Обучение инвалидов вождению автотранспорта, оказание услуг инвалидам по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей и мотоколясок, получение инвалидами профессионального образования в комплексе с мероприятиями по медицинской и социально-бытовой адаптации	   

     
 040.006.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями до 35 лет	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Профессиональное училище-интернат для инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 обращение -1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
         
 II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	
5.	Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	
6.	Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.		    

     040-004
  	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Обучение инвалидов вождению автотранспорта, оказание услуг инвалидам по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей и мотоколясок, получение инвалидами профессионального образования в комплексе с мероприятиями по медицинской и социально-бытовой адаптации	   

                040.006.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
            2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями до 35 лет	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Профессиональное училище-интернат для инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
          4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 человек - 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32	           11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Обучение инвалидов вождению автотранспорта, оказание услуг инвалидам по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей и мотоколясок, получение инвалидами профессионального образования в комплексе с мероприятиями по медицинской и социально-бытовой адаптации	   

     
 040.006.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями до 35 лет	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Профессиональное училище-интернат для инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 человек-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Обучение инвалидов вождению автотранспорта, оказание услуг инвалидам по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей и мотоколясок, получение инвалидами профессионального образования в комплексе с мероприятиями по медицинской и социально-бытовой адаптации	   

     
            040.006.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями до 35 лет	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Профессиональное училище-интернат для инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга- 1 клиент – 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Обучение инвалидов вождению автотранспорта, оказание услуг инвалидам по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей и мотоколясок, получение инвалидами профессионального образования в комплексе с мероприятиями по медицинской и социально-бытовой адаптации	   

     
          040.006.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями до 35 лет	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Профессиональное училище-интернат для инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
           5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут) 1 услуга-1 клиент/группа клиентов – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов.	

(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	

	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством		   

    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32          11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Обучение инвалидов вождению автотранспорта, оказание услуг инвалидам по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей и мотоколясок, получение инвалидами профессионального образования в комплексе с мероприятиями по медицинской и социально-бытовой адаптации	   

     
 040.006.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды от 15 до 18 лет, инвалиды молодого возраста до 35 лет, лица с ограниченными возможностями до 35 лет	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Профессиональное училище-интернат для инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
           4. Содержание государственной услуги:
Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  или находящихся в собственности жилых помещений. 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент -1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимаются все действия специалистов от получения заявки от клиента, осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата (получения информации или документального подтверждения о сохранении/обеспечении)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
За клиентом, находящимся на стационарном обслуживании, закреплено занимаемое им ранее жилое помещение. 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	
6.	Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам		   040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Комплексное обслуживание пенсионеров, инвалидов, женщин, семьи, детей, нуждающихся в социальной поддержке.	
              
              040.007.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социального обслуживания населения 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)
	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям

 государственной услуги: 1 услуга в месяц	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	

Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан		 

     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32           11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Комплексное обслуживание пенсионеров, инвалидов, женщин, семьи, детей, нуждающихся в социальной поддержке.	
              
              040.007.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социального обслуживания населения	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:

Оказание помощи клиенту в изложении в обращениях сути проблемы, отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: 1 услуга в месяц	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 человек - 1 раз.
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Своевременное и объективное решение стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	
		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		   040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Комплексное обслуживание пенсионеров, инвалидов, женщин, семьи, детей, нуждающихся в социальной поддержке.	
              
              040.007.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социального обслуживания населения	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: 1 услуга в месяц	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Своевременное и объективное решение стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством

 специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		 
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Комплексное обслуживание пенсионеров, инвалидов, женщин, семьи, детей, нуждающихся в социальной поддержке.	
              
              040.007.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социального обслуживания населения	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: Получение  по доверенности юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям

 государственной услуги: 1 услуга в месяц	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
           6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга- 1 клиент – 1 раз.
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством

 специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат 		 
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Комплексное обслуживание пенсионеров, инвалидов, женщин, семьи, детей, нуждающихся в социальной поддержке.	
              
              040.007.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
           3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социального обслуживания населения 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентам в соответствующих учреждениях	

(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: 1 услуга в месяц	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.
За единицу услуги принимается факт передачи клиентам денежных сумм, полученных по доверенности	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента пенсий, пособий, других социальных выплат	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством

 специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов		 
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Комплексное обслуживание пенсионеров, инвалидов, женщин, семьи, детей, нуждающихся в социальной поддержке.	
              
              040.007.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации.	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социального обслуживания населения 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Обеспечение представительствования  в суде для защиты прав и интересов клиента	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям

 государственной услуги: 1 услуга в месяц	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент-1 услуга. 
За единицу услуги принимают факт представительствования специалиста в суде для защиты прав и интересов клиента.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиент удовлетворен квалифицированной юридической защитой и помощью	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт,

 необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		 
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Комплексное обслуживание пенсионеров, инвалидов, женщин, семьи, детей, нуждающихся в социальной поддержке.	
              
              040.007.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социального обслуживания  населения	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Правовая пропаганда с целью защиты  прав и интересов клиента	
(описание государственной услуги)	
        5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям 

государственной услуги: 1 услуга в месяц	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
            7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (Постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
 (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб )или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому		 
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                  ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Комплексное обслуживание пенсионеров, инвалидов, женщин, семьи, детей, нуждающихся в социальной поддержке.	
              
              040.007.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социального обслуживания населения (отделения надомного обслуживания)	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание клиенту на дому юридической помощи, защиты его законных прав и интересов 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: 1 услуга в месяц	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1клиент-1раз 
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на оказание юридической помощи клиенту на дому в целях защиты  его законных интересов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 
	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам
		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социально-экономической, психолого-медико-педагогической и реабилитационной помощи женщинам, семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке 	

040.008.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации,
 или подвергшиеся насилию.	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социальной помощи семье и детям	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление клиенту информации, дающей полное представление об интересующих законодательных актах, правах в затрагиваемых вопросах, предоставление рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых проблем	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: Сроки, периодичность оказания услуги: по мере необходимости. Длительность оказания услуги: 30 минут	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан		   

     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социально-экономической, психолого-медико-педагогической и реабилитационной помощи женщинам, семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке 	

040.008.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации,
 или подвергшиеся насилию.	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
          3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социальной помощи семье и детям. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем клиента, подготовке жалоб на действия или бездействия работников учреждений и организаций, помощь в юридически грамотном изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требований устранить допущенные нарушения и содействие в отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: Сроки, периодичность предоставления услуги: по мере необходимости. Длительность предоставления услуги: 1 час	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент - 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиенту оказана помощь в решении социальных проблем, восстановлении его законных прав и интересов.	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	
5.	Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	
6.	Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социально-экономической, психолого-медико-педагогической и реабилитационной помощи женщинам, семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке 	

040.008.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социальной помощи семье и детям 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: Сроки, периодичность предоставления услуги: по мере необходимости. Длительность предоставления услуги: 1 час.	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент -1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социально-экономической, психолого-медико-педагогической и реабилитационной помощи женщинам, семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке 	

040.008.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социальной помощи семье и детям	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Помощь в получение клиентом юридически значимых документов (предоставление сопроводительных писем, сопровождение для получения документов)	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: Сроки, периодичность предоставления услуги: по мере необходимости.  Длительность предоставления услуги: 1 час.	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга- 1 клиент – 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Получение клиентом юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	

Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов		    
      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социально-экономической, психолого-медико-педагогической и реабилитационной помощи женщинам, семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке 	

040.008.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социальной помощи семье и детям	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Обеспечение представительствования интересов клиента в суде	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: Сроки, периодичность предоставления услуги: по мере необходимости. Длительность предоставления услуги: 3 часа	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают факт представительствования специалиста в суде для защиты прав и интересов клиента.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиенту оказана квалифицированная и действенная юридическая помощь в защите его законных прав в целях принятия объективного судебного решения по его вопросу	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социально-экономической, психолого-медико-педагогической и реабилитационной помощи женщинам, семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке 	

040.008.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Женщины, оказавшиеся в кризисной, экстремальной ситуации, или подвергшиеся насилию.	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социальной помощи семье и детям	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Предоставление гражданам информации, способствующей повышению их правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
         5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:  Сроки, периодичность предоставления услуги: по мере необходимости. Длительность предоставления услуги: 1 час.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
         6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент/группа клиентов – 1 раз 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
 (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Повышение уровня социально-правой культуры клиентов, повышение уровня информированности клиентов о своих законных правах и обязанностях в наиболее важных сферах жизнедеятельности и  способах защиты своих законных прав и интересов. 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                   ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социально-экономической, психолого-медико-педагогической и реабилитационной помощи женщинам, семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке 	

040.008.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации. 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социальной помощи семье и детям	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)

4. Содержание государственной услуги:
Оказание клиенту на дому юридической помощи, направленной на защиту его законных прав и интересов 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: Сроки, периодичность предоставления услуги: по мере необходимости. Длительность предоставления услуги: 1 час	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:1 услуга-1раз (на протяжении единого временного периода) 
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на оказание юридической помощи клиенту на дому в целях защиты  его законных интересов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания.		    

      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социально-экономической, психолого-медико-педагогической и реабилитационной помощи женщинам, семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке 	

040.008.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации. 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	
3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социальной помощи семье и детям

	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Написание заявления в органы опеки и попечительства.
Оказание содействия в подготовке документов на семейное жизнеустройство несовершеннолетнего.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент-1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от органа опеки и попечительства, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до достижения конечного результата (получение информации или документального подтверждения об устройстве несовершеннолетних)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие необходимых документов в личном деле несовершеннолетнего, необходимых для его дальнейшего жизнеустройства	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) 
или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством		    

      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социально-экономической, психолого-медико-педагогической и реабилитационной помощи женщинам, семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке 	

040.008.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

	
          3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социальной помощи семье и детям, имеющие стационарные отделения	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Сбор и оформление пакета документов для сохранения за несовершеннолетними жилых помещений.
Проведение обследования жилищно-бытовых условий и оформление акта обследования жилищно-бытовых условий по контролю за сохранностью жилых помещений, закрепленных за несовершеннолетним	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент -1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимаются все действия специалистов от получения заявки от клиента, осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата (получения информации или документального подтверждения о сохранении/обеспечении)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
За несовершеннолетним, находящимся на стационарном обслуживании, закреплено законно принадлежащее ему жилое помещение 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, аттестованных в установленном порядке,  имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)
	(дата вступления в силу и срок действия)	
Осуществление комплекса мер по медико-социальной реабилитации инвалидов	        
          040.009.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	
2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Неработающие ветераны труда, ветераны труда Саратовской области; ветераны военной службы; ветераны государственной службы; труженики тыла, реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, инвалиды всех категорий, в том числе лица, сопровождающие инвалидов, пенсионеры, пенсионеры и инвалиды, проживающие в стационарном учреждении социального обслуживания,  дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, воспитанники социальных приютов и детских домов- интернатов, подведомственных министерству социального развития области, дети военнослужащих по призыву, ставших инвалидами, погибших (умерших) при исполнении задач в Северо-Кавказском регионе, дети из семей, имеющих доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Саратовской области, дети с ограниченными возможностями, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении и медико-социальной реабилитации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры реабилитации и социальной адаптации инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		   
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                  ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Осуществление комплекса мер по медико-социальной реабилитации инвалидов	        
          040.009.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	
2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Неработающие ветераны труда,  ветераны труда Саратовской области; ветераны военной службы; ветераны государственной службы; труженики тыла, реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, инвалиды всех категорий, в том числе лица, сопровождающие инвалидов, пенсионеры, пенсионеры и инвалиды, проживающие в стационарном учреждении социального обслуживания,  дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, воспитанники социальных приютов и детских домов - интернатов, подведомственных министерству социального развития области, дети военнослужащих по призыву, ставших инвалидами, погибших (умерших) при исполнении задач в Северо-Кавказском регионе, дети из семей, имеющих доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Саратовской области, дети с ограниченными возможностями, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении и медико-социальной реабилитации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры реабилитации и социальной адаптации инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут) 1 услуга-1 клиент/группа клиентов – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                  ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной 
помощи и поддержки несовершеннолетним 
с целью их социальной адаптации	040.010.000
________________________________________	___________		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:  Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан		    

     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной 
помощи и поддержки несовершеннолетним 
с целью их социальной адаптации	040.010.000
________________________________________	___________		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)
	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент - 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, аттестованных в установленном порядке,  имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                  ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной 
помощи и поддержки несовершеннолетним 
с целью их социальной адаптации	040.010.000
________________________________________	___________		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		   
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)
	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной 
помощи и поддержки несовершеннолетним 
с целью их социальной адаптации	040.010.000
________________________________________	___________		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги: Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях	
(описание государственной услуги)	
           5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (3 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга- 1 клиент – 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов		    
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)
	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной 
помощи и поддержки несовершеннолетним 
с целью их социальной адаптации	040.010.000
________________________________________	___________		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
Обеспечение представительствования  в суде	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (3 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают факт представительствования специалиста в суде для защиты прав и интересов клиента.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиент удовлетворен квалифицированной юридической защитой и помощью	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)
	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной 
помощи и поддержки несовершеннолетним 
с целью их социальной адаптации	040.010.000
________________________________________	___________		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	 4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)
        
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут), не реже 2 раз в месяц (1 час)	

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	

	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент/группа клиентов – 1 раз. За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов	

(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	

	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
 (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому		   
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	  11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)
	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной 
помощи и поддержки несовершеннолетним 
с целью их социальной адаптации	040.010.000
________________________________________	___________		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание клиенту на дому юридической помощи, направленной на защиту

 его законных прав и интересов 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: Сроки, периодичность предоставления услуги: по мере необходимости. Длительность предоставления услуги: 1 час	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1раз (на протяжении единого временного периода) 
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на оказание юридической помощи клиенту на дому в целях защиты  его законных интересов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания): Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания.		   

      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                   ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)
	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной 
помощи и поддержки несовершеннолетним 
с целью их социальной адаптации	040.010.000
________________________________________	___________		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)
	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Подготовка и оформление документов в личное дело на каждого несовершеннолетнего	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент-1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от органа опеки и попечительства, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи ф оформлении документов до достижения конечного результата (получение информации или документального подтверждения об устройстве несовершеннолетних)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие необходимых документов в личном деле несовершеннолетнего, необходимых для его дальнейшего жизнеустройства	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством		    

     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	  11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)
	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной 
помощи и поддержки несовершеннолетним 
с целью их социальной адаптации	040.010.000
________________________________________	___________		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
            2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды или находящихся в собственности жилых помещений. 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент -1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимаются все действия специалистов от получения заявки от клиента, осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата (получения информации или документального подтверждения о сохранении/обеспечении)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
За клиентом, находящимся на стационарном обслуживании, закреплено занимаемое им ранее жилое помещение. 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам.		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		  11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Осуществление комплекса мероприятий по социально-трудовой реабилитации лиц, оказавшихся в экстремальных условиях, предоставление мест временного проживания или ночлега и социальной адаптации                  	    

            040.011.000                                        		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		

	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места жительства	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:
По мере необходимости (30 минут), не менее 1 занятия в неделю	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент- 1 раз.
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области», постановление Правительства Саратовской области от 26 июля 2006 г. N 225-П «О тарифах на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении,  добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.		   

   040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                  ст. 30-32	  11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области" 
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Осуществление комплекса мероприятий по социально-трудовой реабилитации лиц, оказавшихся в экстремальных условиях, предоставление мест временного проживания или ночлега и социальной адаптации                  	    

            040.011.000                                        		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места жительства	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 человек - 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области», постановление Правительства Саратовской области от 26 июля 2006 г. N 225-П «О тарифах на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания Саратовской области») 	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении,  добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	
6.	Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
 государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Осуществление комплекса мероприятий по социально-трудовой реабилитации лиц, оказавшихся в экстремальных условиях, предоставление мест временного проживания или ночлега и социальной адаптации                  	    

            040.011.000                                        		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места жительства	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз.
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области», постановление Правительства Саратовской области от 26 июля 2006 г. N 225-П «О тарифах на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении,  добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Осуществление комплекса мероприятий по социально-трудовой реабилитации лиц, оказавшихся в экстремальных условиях, предоставление мест временного проживания или ночлега и социальной адаптации                  	    

            040.011.000                                        		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места жительства	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз.
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области», постановление Правительства Саратовской области от 26 июля 2006 г. N 225-П «О тарифах на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении,  добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	
2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Осуществление комплекса мероприятий по социально-трудовой реабилитации лиц, оказавшихся в экстремальных условиях, предоставление мест временного проживания или ночлега и социальной адаптации                  	    

            040.011.000                                        		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места жительства	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
          5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут), не менее 1 занятия в неделю.
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
           6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз.  
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов.
	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (Постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области», постановление Правительства Саратовской области от 26 июля 2006 г. N 225-П «О тарифах на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания Саратовской области»)	
	
 (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении,  добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, аттестованных в установленном порядке,  имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социальной помощи безнадзорным
несовершеннолетним и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации_______________________________	

040.012.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Приюты для детей и подростков. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, аттестованных в установленном порядке,  имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан		    

     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социальной помощи безнадзорным
несовершеннолетним и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации____________________________    	

040.012.000		
 (наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Приюты для детей и подростков 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент - 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32          11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социальной помощи безнадзорным
несовершеннолетним и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации___________________________	

040.012.000		
 (наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Приюты для детей и подростков. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                  ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
			
Оказание социальной помощи безнадзорным
несовершеннолетним и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации___________________________	

040.012.000		
 (наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	
2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Приюты для детей и подростков. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: Получение юридически значимых документов клиентов в соответствующих организациях	
(описание государственной услуги)
	
            5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (3 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга- 1 клиент – 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, аттестованных в установленном порядке,  имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социальной помощи безнадзорным
несовершеннолетним и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации___________________________	

040.012.000		
 (наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Приюты для детей и подростков. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
Обеспечение представительствования  в суде	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (3 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают факт представительствования специалиста в суде для защиты прав и интересов клиента.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиент удовлетворен квалифицированной юридической защитой и помощью	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социальной помощи безнадзорным
несовершеннолетним и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации___________________________	

040.012.000		
 (наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Приюты для детей и подростков. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)
	
5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент/группа клиентов – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
	 (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	
3.	Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому		    
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социальной помощи безнадзорным
несовершеннолетним и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации_______________________________	

  040.012.000		
 (наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Приюты для детей и подростков	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание клиенту на дому юридической помощи, направленной на защиту

 его законных прав и интересов 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: Сроки, периодичность предоставления услуги: по мере необходимости.  Длительность предоставления услуги: 1 час	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1раз (на протяжении единого временного периода) 
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на оказание юридической помощи клиенту на дому в целях защиты  его законных интересов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания.		    

     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социальной помощи безнадзорным
несовершеннолетним и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации___________________________	

040.012.000		
 (наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Семьи, несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)
	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Приюты для детей и подростков. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
          4. Содержание государственной услуги:
Подготовка и оформление документов в личное дело на каждого несовершеннолетнего	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент-1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от органа опеки и попечительства, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи ф оформлении документов до достижения конечного результата (получение информации или документального подтверждения об устройстве несовершеннолетних)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие необходимых документов в личном деле несовершеннолетнего, необходимых для его дальнейшего жизнеустройства	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством		   

    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание социальной помощи безнадзорным
несовершеннолетним и осуществление комплекса мер по их социальной реабилитации____________________________	

040.012.000		
 (наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Приюты для детей и подростков. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  или находящихся в собственности жилых помещений. 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент -1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимаются все действия специалистов от получения заявки от клиента, осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата (получения информации или документального подтверждения о сохранении/обеспечении)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, частичная оплата (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
За клиентом, находящимся на стационарном обслуживании, закреплено занимаемое им ранее жилое помещение. 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	
Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам.
		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Реабилитация детей-инвалидов, с заболеванием опорно-двигательного аппарата средствами физической культуры и спорта	

           040.014.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Инвалиды всех категорий с 1,5-летнего возраста 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детско-юношеская спортивно-адаптивная школа инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)
	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.

      040-001 	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Реабилитация детей-инвалидов, с заболеванием опорно-двигательного аппарата средствами физической культуры и спорта	

           040.014.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Инвалиды всех категорий с 1,5-летнего возраста 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детско-юношеская спортивно-адаптивная школа инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 человек - 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Реабилитация детей-инвалидов, с заболеванием опорно-двигательного аппарата средствами физической культуры и спорта	

           040.014.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Инвалиды всех категорий с 1,5-летнего возраста 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детско-юношеская спортивно-адаптивная школа инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 человек-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		   
      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):

Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   
     ст. 8-13	
19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Реабилитация детей-инвалидов, с заболеванием опорно-двигательного аппарата средствами физической культуры и спорта	

           040.014.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Инвалиды всех категорий с 1,5-летнего возраста 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детско-юношеская спортивно-адаптивная школа инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях	
(описание государственной услуги)
	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
        6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга- 1 клиент – 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Реабилитация детей-инвалидов, с заболеванием опорно-двигательного аппарата средствами физической культуры и спорта	

           040.014.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Инвалиды всех категорий с 1,5-летнего возраста 	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детско-юношеская спортивно-адаптивная школа инвалидов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)
	
         5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут) 1 услуга-1 клиент/группа клиентов – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент-1 услуга. 
За единицу услуги принимают факт представительствования специалиста в суде для защиты прав и интересов клиента.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	

	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам		    040-001	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Психоневрологические интернаты 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут), не менее 1 раза в неделю	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз 
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.		   

    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	  11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области" 
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Психоневрологические интернаты 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1клиент  - 1 раз
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
 государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32             11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
         
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Психоневрологические интернаты 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент -1 раз
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Психоневрологические интернаты 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга- 1 клиент – 1 раз
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат		    
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Психоневрологические интернаты 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентов в соответствующих учреждениях	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1раз 
За единицу услуги принимается факт передачи клиентам денежных сумм, полученных по доверенности	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента пенсий, пособий, других социальных выплат	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов		    
   040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Психоневрологические интернаты	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Обеспечение представительствования  в суде	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (3 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	

	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент – 1 раз
За единицу услуги принимают факт представительствования на протяжении единого временного периода специалиста в суде для защиты прав и интересов клиента, до получения конечного результата.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиент удовлетворен квалифицированной юридической защитой и помощью	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	

Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
   040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Психоневрологические интернаты 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
           5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут), не менее 1 
занятия в неделю.
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов.
	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (Постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
	
 (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	

Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством		    

    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			              ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)
	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Психоневрологические интернаты 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
           4. Содержание государственной услуги:
Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды жилых помещений 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент -1 раз 
За единицу услуги принимаются все действия специалистов от получения заявки от клиента, осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата (получения информации или документального подтверждения о сохранении/обеспечении)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
За клиентом, находящимся на стационарном обслуживании, закреплено занимаемое им ранее жилое помещение. 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	
6.	Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам
		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	
2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от 4-х до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детские дома для умственно-отсталых детей. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	

	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.

      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от 4-х до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детские дома для умственно-отсталых детей. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 человек - 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	  11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от 4-х до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детские дома для умственно-отсталых детей. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 человек-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		   
      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от 4-х до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детские дома-интернаты для умственно отсталых детей	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:1 услуга- 1 клиент – 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	

Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов		    
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	
2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от 4-х до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детские дома-интернаты для умственно отсталых детей	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Обеспечение представительствования  в суде	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (3 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают факт представительствования специалиста в суде для защиты прав и интересов клиента.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиент удовлетворен квалифицированной юридической защитой и помощью	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от 4-х до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детские дома для умственно-отсталых детей. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
         5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)
         6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент/группа клиентов – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	 	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания): У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью или в учреждение социального обслуживания.		    

     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от 4-х до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детские дома-интернаты для умственно отсталых детей	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
Подготовка и оформление документов в личное дело на каждого несовершеннолетнего	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 человек-1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от органа опеки и попечительства, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до достижения конечного результата (получение информации или документального подтверждения об устройстве несовершеннолетних)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г.), Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие необходимых документов в личном деле несовершеннолетнего, необходимых для его дальнейшего жизнеустройства	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством		   

    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от 4-х до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии)	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Детские дома для умственно-отсталых детей. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды  или находящихся в собственности жилых помещений. 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент -1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимаются все действия специалистов от получения заявки от клиента, осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата (получения информации или документального подтверждения о сохранении/обеспечении)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
За клиентом, находящимся на стационарном обслуживании, закреплено занимаемое им ранее жилое помещение. 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам
		 
     040-004   	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств, главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
			
Закон Саратовской области  от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО	"О социальной защите населения
в Саратовской области"	ст. 30-32	11 февраля        2000 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут), не менее 1 раза в неделю	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз 
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на консультирование клиента по социально-правовым вопросам на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку,   имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.		   

      040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств, главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
			
Закон Саратовской области  от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО	"О социальной защите населения
в Саратовской области"	ст. 30-32	11 февраля        2000 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000	
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)	
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент - 1 раз 
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	
Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку,   имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
 государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
			
Закон Саратовской области  от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО	"О социальной защите населения
в Саратовской области"	ст. 30-32	11 февраля        2000 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000	
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.  	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз 
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на оказание содействия клиентам в оформлении необходимых документов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-

эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку,   имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств,  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	 19декабря         
 1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
			
Закон Саратовской области  от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО	"О социальной защите населения
в Саратовской области"	ст. 30-32	11 февраля        2000 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000	
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)	
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)  	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга- 1 клиент – 1 раз 
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку,   имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат		    
   040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств, главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
			
Закон Саратовской области  от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО	"О социальной защите населения
в Саратовской области"	ст. 30-32	11 февраля        2000 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000	
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)	
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентов в соответствующих учреждениях	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)  	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:1 услуга-1 клиент-1раз 
За единицу услуги принимается факт передачи клиентам денежных сумм, полученных по доверенности	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента пенсий, пособий, других социальных выплат	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку,   имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов		    
   040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств, главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
			
Закон Саратовской области  от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО	"О социальной защите населения
в Саратовской области"	ст. 30-32	11 февраля        2000 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000	
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)
	
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Обеспечение представительствования  в суде для защиты прав и интересов  	
(описание государственной услуги)
	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (3 часа) 	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент – 1 раз
За единицу услуги принимают факт представительствования специалиста на протяжении единого временного периода в суде для защиты прав и интересов клиента, до получения конечного результата.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиент удовлетворен квалифицированной юридической защитой и помощью	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку,   имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		  
     040-004  	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств, главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
			
Закон Саратовской области  от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО	"О социальной защите населения
в Саратовской области"	ст. 30-32	11 февраля        2000 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000	
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)	
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
           5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
            6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (Постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	
Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку,   имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством		    

   040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств, главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
			
Закон Саратовской области  от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО	"О социальной защите населения
в Саратовской области"	ст. 30-32	11 февраля        2000 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000	
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)	
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушения общественного порядка	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды жилых помещений. 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 клиент -1 раз 
За единицу услуги принимаются все действия специалистов от получения заявки от клиента, осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата (получения информации или документального подтверждения о сохранении/обеспечении)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
За клиентом, находящимся на стационарном обслуживании, закреплено занимаемое им ранее жилое помещение. 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку,   имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам
		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для ветеранов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)
	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут), не менее 1 раза в неделю	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.		   

    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области" 
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для ветеранов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
 государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32           11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для ветеранов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку,  имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		    
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для ветеранов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	

	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для ветеранов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: 
Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат клиентов в соответствующих учреждениях
	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)
	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимается факт передачи клиентам денежных сумм, полученных по доверенности	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента пенсий, пособий, других социальных выплат	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	
2.	Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную 

подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов		  
   040-004  	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу:  Дома-интернаты для ветеранов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Обеспечение представительствования  в суде	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (3 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	

	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз.  
За единицу услуги принимают факт представительствования специалиста в суде для защиты прав и интересов клиента, до получения конечного результата.	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	

	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Клиент удовлетворен квалифицированной юридической защитой и помощью	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для ветеранов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
            5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут), не менее 1 занятия в неделю.
            6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов.
	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (Постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»)	
	
 (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством 

специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством. 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в сохранении за гражданами пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством		    

    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			              ст. 30-32		11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию	

            040.005.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет).	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для ветеранов. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Помощь в оформлении документов клиентов для сохранения занимаемых ими ранее по договору найма, аренды жилых помещений. 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (2 часа)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент – 1 раз. 
За единицу услуги принимаются все действия специалистов от получения заявки от клиента, осуществление взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата (получения информации или документального подтверждения о сохранении/обеспечении)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно, за плату (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области»).	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
За клиентом, находящимся на стационарном обслуживании, закреплено занимаемое им ранее жилое помещение. 	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной.	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные  профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги .	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях.	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Консультирование по социально-правовым вопросам
		     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                  ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной помощи и поддержки несовершеннолетним с целью их социальной адаптации	

            040.010.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
 Предоставление информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимают все действия специалиста, направленные на предоставление клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан.

    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                ст. 30-32	  11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной помощи и поддержки несовершеннолетним с целью их социальной адаптации	

            040.010.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
          2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание помощи клиенту в изложении в жалобах сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения и отправлении жалобы адресату	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга – 1 человек - 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия юриста или специалистов учреждения от момента получения заявления о необходимости такой помощи до получения конечного результата (подачи жалобы)	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	          8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Оказание содействия в оформлении документов		    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			               ст. 30-32		 11 февраля 
"О социальной защите населения		 			            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной помощи и поддержки несовершеннолетним с целью их социальной адаптации	

            040.010.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Разъяснение клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание  (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем.	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 человек-1 раз (на протяжении единого временного периода)
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на разъяснение клиентам содержания необходимых документов, и написание текста документа, заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем и др., на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Оказанная клиенту помощь способствует своевременному и объективному решению стоящих перед клиентом проблем	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	
II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие в получении юридически значимых документов		    
    040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств  главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	   11 февраля 
"О социальной защите населения					             2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной помощи и поддержки несовершеннолетним с целью их социальной адаптации	

            040.010.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги: Получение юридически значимых документов клиентов  в соответствующих организациях
	
(описание государственной услуги)
	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга- 1 клиент – 1 раз (до получения конечного результата)
За единицу услуги принимают все действия специалистов от получения заявки от клиента/выявления потребности, осуществления взаимодействия с различными инстанциями, оказание помощи в оформлении документов до получения конечного результата	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Наличие у клиента юридически значимых документов	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-

эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры		    
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                   ст. 30-32	 11 февраля 
"О социальной защите населения					            2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной помощи и поддержки несовершеннолетним с целью их социальной адаптации	

            040.010.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
	2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями. 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры	
(описание государственной услуги)	
            5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (30 минут)
______________________________________________________________
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям
6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1 клиент/группа клиентов – 1 раз. 
За единицу услуги принимают все действия специалистов, направленные на формирование и развитие интересов клиентов	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
У клиента повышается уровень правовой культуры	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной	

2.	

Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, аттестованных в установленном порядке,  имеющих специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге

	

Паспорт
государственной социально-правовой услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными
министерству социального развития Саратовской области	
(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)	

Содействие находящимся на нестационарном социальном обслуживании в получении юридических услуг на дому		   
     040-004	
(наименование государственной услуги)		(код услуги)	

I. Основные сведения о государственной услуге
	1. Правовые основы оказания государственной услуги (выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета):
Федеральный закон РФ от 10декабря 1995г.№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»	   ст. 8-13	19декабря      1995 года	
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Российской Федерации)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Закон Саратовской области 
от 10 января 2000 г. N 7-ЗСО			                 ст. 30-32	11 февраля 
"О социальной защите населения					           2000 года 
в Саратовской области"
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, договора, соглашения Саратовской области)	(номер статьи, части, пункта, подпункта, абзаца)	(дата вступления в силу и срок действия)	
Оказание медико-социальной реабилитационной помощи и поддержки несовершеннолетним с целью их социальной адаптации	

            040.010.000		
(наименование расходного обязательства)	(код расходного обязательства)		
           2. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:
Дети-инвалиды (от рождения до 18 лет) и дети с ограниченными возможностями	
(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)	
	3. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями 	
(общее наименование вида, типа государственных учреждений, оказывающих государственную услугу)	
	4. Содержание государственной услуги:
Оказание клиенту на дому юридической помощи, защиту его законных прав и интересов 	
(описание государственной услуги)	
	5. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: По мере необходимости (1 час)	
(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)	
	6. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям: 1 услуга-1раз (на протяжении единого временного периода) 
За единицу услуги принимаются все действия специалиста, направленные на оказание юридической помощи клиенту на дому в целях защиты  его законных интересов на протяжении единого временного периода	
(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)	
	7. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:
Бесплатно (Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» № 159-ФЗ от 21.12.1996 г., Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ ст. 16, р.3)	
(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)	
	8. Ожидаемый результат оказания государственной услуги (в случае возможности его описания):
Удовлетворение потребности клиентов в социально-правовой помощи, направленной на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан	
(описание результата оказания государственной услуги потребителю)	
	9. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):
Неоднократное нарушение клиентом утвержденных  правил пребывания в учреждении, нарушение условий договора, добровольный отказ клиента или его законного представителя от  услуг	
(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)	

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.	Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги	
	Здания, помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием, обеспеченность иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и нормам безопасности, в т.ч. пожарной

2.	
Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги 	
	Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги; а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги 	

3.	
Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги	
	Учреждение должно обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством 	
		
4.	Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования клиентов о данных услугах, порядке и условиях доступа к их получению, а также возможных результатах и следствиях	

5.	
Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги	
	Учреждение должно регулярно проводить опрос  мнения клиентов об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб)или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства	

6.	
Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги	

		
*  Если возможно определить
III. Дополнительные сведения о государственной услуге